Opakowanie potrafi powiedzieć nam o produkcie więcej niż jego rozległy opis. W pierwszej kolejności konsumenci zwracają uwagę na wygląd. Oznacza to, że jeśli jakieś opakowanie wyda im się szczególnie atrakcyjne, czy też wyróżniające się spośród reszty, to z pewnością zainteresują się jego zawartością. Ten moment zwany przez Garry Helberta „attention grabber” jest niezwykle ważnym etapem w sprzedaży produktu, gdyż mamy jedynie ułamki sekund i przelotne spojrzenie klienta na to, aby zwrócił uwagę na nasz produkt. A jeśli tak, to otrzymujemy szansę to opowiedzenie o swoim produkcie nieco więcej — np. za pomocą etykiety.
Kreatywne opakowania — jak wpływają na decyzje konsumentów?
Badania przeprowadzone wśród konsumentów jasno pokazują, że przy wyborze produktu kierują się oni przede wszystkim wyglądem opakowania. O tym, że dobre opakowanie wpływa pozytywnie na funkcjonalność i użyteczność twierdzi ponad 80% badanych. Wybór opakowania ma bardzo duże znaczenie psychologiczne w sprzedaży. Dlatego tak ważny jest innowacyjny i wyróżniający go na tle konkurencji design.
Komunikacja na opakowaniach — czyli co proponują projektanci?
Jaki jest najlepszy kierunek dla designu opakowania produktowego? Przede wszystkim prostota! Łatwo się o tym przekonać, gdy przeglądamy prace specjalistów i projektantów z całego świata. Aby produkt zwracał uwagę jak największej liczby odbiorców, ważny jest jego jasny komunikat, mówiący o tym, czym jest nasz produkt lub do czego służy.
Jeśli sprzedajemy mleko, to postarajmy się, aby jego opakowanie w przyjemny dla konsumenta sposób komunikował mu jego zawartość. Używanie fotorealistycznych grafik i zdjęć to jednak stara szkoła, która nie robi już na konsumentach absolutnie żadnego wrażenia. Ich uwagę zdobędzie natomiast opakowanie, które dla odmiany będzie innego koloru — np. szarego — i będzie przedstawiać rysunkową, wesołą krowę. Mała zmiana w designie opakowania może bardzo pozytywnie wpłynąć na wyniki sprzedażowe, o czym można się przekonać szybko po wprowadzeniu produktu.
Innymi przykładami mogą być dla nas propozycje projektantów i studentów z Międzynarodowych Targów Packaging Innovations. Jedną z ciekawszych propozycji jest na pewno opakowanie chleba w kształcie tostera. Komunikat jest jednoznaczny, a przeznaczenie oczywiste, dlatego osoby, które miałyby w sklepie wybierać pomiędzy zwyczajnym chlebem w woreczku plastikowym a tym w ciekawym opakowaniu z tektury, na pewno zdecydują się na ten drugi. O ile oczywiście będzie miał podobną do tego pierwszego cenę.
Bardzo ciekawym przykładem jest również projekt opakowania jednych z najbardziej lubianych przez nas w Polsce cukierków. Chodzi oczywiście o krówki. Słodkości te, gdy kupujemy je na wagę, bardzo często prezentowane są w zwyczajnych pudłach, na które ciężko zwrócić uwagę. Jedna z propozycji pokazuje, w jaki innowacyjny sposób, można zainteresować klienta samą ekspozycją produktu. Zamiast zwyczajnych pudeł, krówki umieszczono w paszczy sympatycznej krówki, która zdaje się nimi ochoczo częstować — kto mógłby odmówić takiego cukierka?
Kreatywne opakowania — warto, czy nie?
Mimo że kreatywne opakowania jeszcze nie zdominowały przestrzeni konsumenckiej, to jednak producenci — ze względu na wyniki sprzedażowe — wybierają je coraz chętniej. Doskonałymi przykładami na opakowania kreatywne są projekty Naoto Fukasawa (opakowania soków), Corinne Pant (Note), czy niezwykły koncept Smirnoff. Powiedźcie szczerze, czy nie zakupilibyście tak wyglądających produktów?
